El Centre Psicopedagògic Mare de Déu de Montserrat obtuvo, el 12 de abril, el Sello de Compromiso hacia la Excelencia Europea EFQM, otorgado por AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación) y por concesión del Club Excelencia en Gestión.
Se trata de un reconocimiento a una forma de hacer bien las cosas, una cultura de trabajo, basada en el Modelo EFQM, cuya filosofía es la evaluación constante para mejorar la competitividad, potenciar los puntos fuertes y aprovechar las oportunidades de mejora.
Según el director gerente del Centro, José Román, el emprender el camino hacia la mejora continua de la calidad asistencial y la excelencia ha aportado una serie de beneficios que han afectado a toda la Organización. “Entre otros factores, se ha estimulado la cohesión y alineación con la estrategia del Centro por parte de todos los componentes de la Entidad y ha mejorado la realización de los procesos clave y de apoyo, y su seguimiento y evaluación permanente”.
